Her lærer du, hvordan du indsender generelle forespørgsler gennem onboarding-flowet. For konsistens og routing offentliggør Immediate App ikke direkte kontaktoplysninger på denne side.
Alle spørgsmål føres gennem et guideret intake-system. I stedet for at angive direkte beskedkanaler, dirigeres din besked ved hjælp af de oplysninger, du giver under tilmeldingen, for at sikre korrekt behandling.
For at indsende en anmodning, fuldfør tilmeldingsprocessen og udfyld onboarding-skjemaet. De oplysninger, du giver, bruges til at dirigere din forespørgsel inden for det samme intake-flow.
Efter du har indsendt, kan du modtage opfølgningstrin som en del af onboarding-sekvensen. Dette sikrer ensartet kommunikation på tværs af regioner og sprog.
Beskeder indsendt via onboarding vurderes typisk i den rækkefølge, de modtages. Hastigheden kan variere afhængigt af arbejdsbyrde og lokalitet.
Supporttimer er tilpasset de lokale arbejdstider. Hvis din sag er presserende, nævn det i din besked, så den kan blive prioriteret i intake-køen.
Fortsæt gennem tilmeldingsformularen for at dele dine oplysninger og placere din forespørgsel i beskedfeltet under registreringen.
START DIN TILMELDING
