Aqui você aprenderá como enviar consultas gerais através do fluxo de onboarding. Para consistência e roteamento, a Immediate App não publica detalhes de contato direto nesta página.
Todas as perguntas passam por um sistema de entrada guiada. Em vez de listar canais de mensagem direta, sua mensagem é encaminhada usando as informações fornecidas durante o cadastro para garantir a disposição adequada.
Para enviar uma solicitação, complete o processo de cadastro e preencha o formulário de onboarding. Os dados fornecidos são usados para encaminhar sua consulta dentro do mesmo fluxo de entrada.
Após enviar, você pode receber passos de acompanhamento como parte da sequência de onboarding. Isso garante uma comunicação consistente em diferentes regiões e idiomas.
As mensagens enviadas via onboarding geralmente são revisadas na ordem de chegada. A velocidade pode variar conforme a carga de trabalho e o fuso horário.
As horas de suporte alinham-se com os horários comerciais locais. Se sua questão for urgente, mencione na sua mensagem para que ela possa ser priorizada na fila de entrada.
Continue preenchendo o formulário de Cadastro para compartilhar seus detalhes e colocar sua consulta no campo de mensagem durante o registro.
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